На платформе Reddit активно обсуждают проблему, которая затрагивает владельцев устройств Samsung, работающих на процессорах Exynos. Жалобы поступают не только от обладателей флагманов, таких как Galaxy S25 Ultra и S24, но и от пользователей смартфонов средней ценовой категории, например, Galaxy A56, а также владельцев планшетов Galaxy Tab S10 FE.
Основной симптом сбоя проявляется при попытке открыть ссылки через браузеры Google Chrome, приложение Google и Samsung Internet. Проблема сопровождается сильным нагревом устройства, а также долгой загрузкой веб-страниц. Важно отметить, что пользователи смартфонов с процессорами Snapdragon, а также владельцы устройств Google Pixel и iPhone не испытывают аналогичных затруднений. Некоторые из них сообщили, что страницы открываются без проблем в браузере Firefox.
На данный момент точная причина сбоя остается неизвестной, а компания Samsung не дала официального комментария по этому вопросу. В качестве возможной причины в сети выдвигаются несколько версий, в том числе конфликт между кодом сайта и аппаратной частью Exynos во время рендеринга. Кроме того, обсуждается вариант, связанный с Wi-Fi-соединением: пользователи заметили, что при использовании мобильного интернета проблема может не возникать.